Regulamin strony
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://fe-tech.pl.
- Właścicielem Serwisu i Administratorem danych jest firma: FeTech Smart Home Adres: Morawica 354, 32-084 Morawica NIP: 9442153188 Adres e-mail: biuro@fe-tech.pl Telefon: +48 792 353 658
- Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 2. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
- Serwis ma charakter informacyjno-wizerunkowy. Służy do prezentacji oferty firmy FeTech w zakresie projektowania, instalacji i serwisu systemów inteligentnego domu (Smart Home), ze szczególnym uwzględnieniem systemu Grenton.
- Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy usługi elektroniczne polegające na: a) Umożliwieniu przeglądania treści tekstowych, graficznych i multimedialnych dotyczących oferty. b) Umożliwieniu kontaktu z firmą za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub interaktywnych przycisków (np. “zadzwoń”, “napisz e-mail”).
- Korzystanie z wyżej wymienionych usług w ramach Serwisu jest bezpłatne dla Użytkownika.
§ 3. Charakter informacji handlowej (Ważne)
- Informacje, cenniki, kalkulacje oraz opisy usług zamieszczone na stronie internetowej fe-tech.pl nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu Cywilnego.
- Treści te stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
- Podane na stronie ceny lub przykłady kosztów instalacji mają charakter wyłącznie orientacyjny. Ostateczna cena usługi (projektu, montażu, sprzętu) ustalana jest indywidualnie po zapoznaniu się z potrzebami Klienta, rzutami budynku lub wizji lokalnej i wymaga potwierdzenia w odrębnej ofercie lub umowie pisemnej.
§ 4. Wymagania techniczne
Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie:
- Urządzenia z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon).
- Przeglądarki internetowej w aktualnej wersji (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari).
- Włączonej obsługi plików Cookies oraz skryptów JavaScript w przeglądarce.
§ 5. Prawa autorskie
- Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym w szczególności zdjęcia realizacji (portfolio), logotypy, teksty oraz układ graficzny, są własnością firmy FeTech lub zostały użyte na podstawie stosownych licencji i zgód partnerskich (np. materiały marketingowe Grenton).
- Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie jakichkolwiek treści z Serwisu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Właściciela jest zabronione i stanowi naruszenie prawa autorskiego.
§ 6. Tryb postępowania reklamacyjnego
- Reklamacje dotyczące nieprawidłowego działania samej strony internetowej (np. błędy w wyświetlaniu, niedziałający formularz) można zgłaszać na adres e-mail: biuro@fe-tech.pl.
- Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego. Administrator rozpatrzy zgłoszenie w terminie do 14 dni.
- Uwaga: Reklamacje dotyczące wykonanych usług instalacyjnych, montażowych lub sprzedanego sprzętu regulowane są przez odrębną umowę zawieraną z Klientem (np. umowę o roboty budowlane/instalacyjne) oraz obowiązujące przepisy prawa (gwarancja producenta, rękojmia). Niniejszy regulamin dotyczy wyłącznie funkcjonowania strony www.
§ 7. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Właściciel Serwisu. Szczegółowe zasady przetwarzania danych oraz informacje o plikach Cookies znajdują się w zakładce “Polityka Prywatności” dostępnej w stopce strony.
§ 8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z momentem ich opublikowania na stronie internetowej.