Polityka prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://fe-tech.pl (dalej: “Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest firma: FeTech Smart Home Adres: Morawica 354, 32-084 Morawica NIP: 9442153188 Adres e-mail: biuro@fe-tech.pl (dalej: “Administrator”).
  3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Użytkowników i przetwarzać dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§ 2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu (Cele przetwarzania)

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

  1. Kontakt i zapytania ofertowe: Korzystając z formularza kontaktowego, wysyłając e-mail lub dzwoniąc do nas, przekazujesz nam swoje dane (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres inwestycji).
    • Podstawa prawna: Podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  2. Komentarze (Opcjonalnie – jeśli prowadzisz bloga): Kiedy odwiedzający zostawia komentarz w witrynie, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki (User-Agent) jako pomoc przy wykrywaniu spamu.
    • Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona poprzez opublikowanie komentarza.
  3. Logi serwera i bezpieczeństwo: Podczas korzystania ze strony, serwer automatycznie zapisuje informacje o urządzeniu Użytkownika (adres IP, data i czas, informacje o przeglądarce). Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów administracyjnych i zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

§ 3. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie).
  2. Stosujemy cookies w celach:
    • Niezbędnych: Do prawidłowego działania strony i jej funkcji bezpieczeństwa.
    • Analitycznych: Do tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony internetowej, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości (np. Google Analytics).
    • Funkcjonalnych: Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz, będziesz mógł wybrać opcję zapisu nazwy, adresu e-mail i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już uzupełnione. Te ciasteczka wygasają po roku.
  3. Jeśli odwiedzisz stronę logowania (tylko dla Administratorów), utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. Nie zawiera ono żadnych danych osobistych i zostanie usunięte, kiedy przeglądarka zostanie zamknięta.

§ 4. Osadzone treści z innych witryn

  1. Artykuły i podstrony w tym serwisie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy z YouTube prezentujące systemy Grenton, mapy Google Maps, wtyczki Facebooka).
  2. Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby Użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę zewnętrzną.
  3. Witryny te mogą zbierać informacje o Tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować Twoje interakcje z osadzonym materiałem. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności tych serwisów (np. Google, Facebook).

§ 5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, z którymi mamy zawarte stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych, np.:

  1. Dostawcy usług hostingowych (firma utrzymująca serwer fe-tech.pl).
  2. Dostawcy systemów informatycznych i analitycznych (np. Google).
  3. Biuro rachunkowe (w przypadku wystawienia faktury za usługi).

Nie przekazujemy Twoich danych innym podmiotom w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

§ 6. Jak długo przechowujemy Twoje dane

  1. Dane przesłane w zapytaniach ofertowych: Przez czas niezbędny do obsługi zapytania, przygotowania wyceny, a następnie przez okres wynikający z przepisów o przedawnieniu roszczeń (zazwyczaj 3 lata dla przedsiębiorców) lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
  2. Dane na fakturach: Przez 5 lat od końca roku kalendarzowego (wymogi podatkowe).
  3. Komentarze: Treść i metadane komentarzy są przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie.

§ 7. Prawa Użytkownika (RODO)

Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do danych (otrzymania kopii).
  2. Prawo do sprostowania danych (poprawienia).
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  6. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@fe-tech.pl.

§ 8. Bezpieczeństwo

Strona fe-tech.pl używa szyfrowanego połączenia SSL (kłódka w pasku adresu), co zapewnia poufność danych przesyłanych między przeglądarką Użytkownika a serwerem.